Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s prodejem a poskytováním produktů a služeb prostřednictvím webových stránek prukopnici.ai, zejména členství, online kurzů, workshopů, masterclass, šablon, materiálů a dalšího digitálního obsahu (dále jen „Produkty").
1.1. Poskytovatelem a prodávajícím je společnost MagneticWomen s.r.o., IČO 09452851, DIČ CZ09452851, se sídlem Bílkova 855/19, Staré Město, 110 00 Praha 1, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 365663 (dále jen „Poskytovatel"). Kontaktní emailová adresa je [email protected].
1.2. Tyto Podmínky se vztahují na všechny Produkty Poskytovatele a tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem, není-li u konkrétního Produktu výslovně sjednáno jinak.
1.3. Podmínky se na Klienta vztahují vždy v rozsahu Produktů, které si objednal a uhradil. Rozsah plnění je vymezen objednávkou a příslušným daňovým dokladem. Ustanovení těchto Podmínek upravující Produkty, které si Klient neobjednal, se na jeho smluvní vztah neuplatní.
1.4. Objedná-li si Klient více Produktů, posuzuje se každý Produkt samostatně, včetně ceny, doby zpřístupnění, práv z vadného plnění a práva na odstoupení od smlouvy.
1.5. Je-li Klientem spotřebitel, řídí se vztahy neupravené těmito Podmínkami zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
1.6. Nedílnou součástí těchto Podmínek je Příloha č. 1, Přehled Produktů, která u každého jednotlivého Produktu vymezuje jeho obsah, způsob a dobu zpřístupnění, povahu plnění a rozdělení ceny.
1.7. Odchylná písemná ujednání mají přednost před zněním těchto Podmínek.
2.1. Klientem se rozumí fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím webových stránek objedná Produkt (dále jen „Klient").
2.2. Spotřebitelem se rozumí Klient, který je člověkem a který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Poskytovatelem nebo s ním jinak jedná (dále jen „spotřebitel").
2.3. Postavení Klienta se posuzuje podle toho, zda Produkt objednává v rámci své podnikatelské činnosti, či mimo ni. Uvede-li Klient v objednávce identifikační číslo osoby (IČO) nebo daňové identifikační číslo (DIČ), nebo zaškrtne-li v objednávce prohlášení, že nakupuje na firmu, má se za to, že Produkt objednává v rámci své podnikatelské činnosti a v postavení spotřebitele nejedná. Neuvede-li Klient tyto údaje ani takové prohlášení neučiní, má se za to, že jedná jako spotřebitel. Tyto domněnky lze vyvrátit; skutečné postavení Klienta tím není dotčeno a zákonná práva spotřebitele zůstávají zachována.
2.4. Jedná-li Klient v postavení spotřebitele, nevztahují se na něj ustanovení těchto Podmínek určená výhradně podnikatelům. Jedná-li Klient v rámci své podnikatelské činnosti, nevztahují se na něj ustanovení a práva určená výhradně spotřebitelům, zejména právo na odstoupení od smlouvy dle článku 17.
2.5. Produktem se rozumí kterékoli plnění nabízené Poskytovatelem, zejména:
2.6. Obsahem se rozumí veškeré know-how, systémy, skilly, prompty, návody, texty, videa, záznamy, materiály a nástroje zpřístupněné Poskytovatelem v rámci kteréhokoli Produktu, které jsou duševním vlastnictvím Poskytovatele.
2.7. Nástrojem třetí strany se rozumí jakákoli služba, aplikace, platforma nebo nástroj provozovaný třetí osobou, které Poskytovatel v rámci Produktu doporučuje, popisuje nebo s nimiž Produkt spolupracuje, zejména nástroje umělé inteligence, nástroje pro generování hlasu a videa, emailingové, grafické, plánovací a další online služby.
3.1. Před odesláním objednávky jsou Klientovi v objednávkovém rozhraní srozumitelně sděleny zejména hlavní vlastnosti Produktu, celková cena včetně všech daní a poplatků, informace o tom, zda jde o jednorázovou nebo opakovanou platbu, délka zúčtovacího období u opakovaných plateb, doba trvání závazku a podmínky jeho ukončení.
3.2. Tlačítko, kterým Klient objednávku dokončuje, je označeno slovy „Objednávka zavazující k platbě" nebo jinou obdobnou jednoznačnou formulací ve smyslu § 1826a občanského zákoníku.
3.2a. Klient je před odesláním objednávky informován rovněž o funkčnosti digitálního obsahu, o jeho kompatibilitě a součinnosti s hardwarem a softwarem, o technických požadavcích dle článku 5.7 a Přílohy č. 1, a o právu na odstoupení od smlouvy a o podmínkách jeho zániku dle článku 17. Smlouva není ukládána ve veřejně přístupné podobě; Klient obdrží její obsah v potvrzení objednávky dle článku 3.4 a je oprávněn si jej uložit.
3.3. Před odesláním objednávky má Klient možnost zkontrolovat a měnit vložené údaje. Odesláním objednávky Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
3.3a. Klient odpovídá za správnost, pravdivost a úplnost údajů, které v objednávce uvede, zejména za údaje identifikační a fakturační. Poskytovatel vystavuje doklad na základě údajů uvedených Klientem a jejich správnost neověřuje; za následky nesprávně, neúplně nebo nepravdivě uvedených údajů Poskytovatel neodpovídá. Zjistí-li Klient v dokladu chybu, oznámí ji na [email protected] nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne vystavení dokladu a Poskytovatel doklad opraví vystavením opravného dokladu. Uvede-li Klient nepravdivé údaje nebo údaje jiné osoby bez jejího souhlasu, je Poskytovatel oprávněn objednávku nepřijmout dle článku 3.5 nebo přístup pozastavit dle článku 12.4.
3.4. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Poskytovatel potvrdí Klientovi přijetí objednávky. Potvrzení zašle bez zbytečného odkladu na trvalém nosiči dat, zpravidla emailem na adresu uvedenou v objednávce, a jeho součástí je rekapitulace objednávky a znění těchto Podmínek ve formátu PDF. Úhrada ceny je podmínkou zpřístupnění Produktu, nikoli podmínkou vzniku smlouvy.
3.5. Poskytovatel není povinen objednávku přijmout, zejména byl-li vyčerpán počet dostupných míst u Produktu, porušil-li Klient dříve tyto Podmínky, nebo je-li objednávka zjevně zneužívající. Nepřijme-li Poskytovatel objednávku, smlouva nevzniká a již uhrazenou částku vrátí Klientovi bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů, stejným způsobem, jakým ji přijal.
3.6. Klient je oprávněn objednat i více Produktů, a to současně i postupně. Na každý z nich se vztahují tyto Podmínky.
3.7. Smlouva se uzavírá v českém jazyce.
4.1. Ceny jsou uvedeny u jednotlivých Produktů na webových stránkách v korunách českých (Kč) a jsou konečné, včetně všech daní a poplatků. Cena je splatná při odeslání objednávky.
4.1a. Ceny dle článku 4.1 jsou uvedeny pro Klienty s místem plnění v České republice. Není-li Poskytovatel plátcem daně z přidané hodnoty, daň se k ceně nepřipočítává a cena uvedená u Produktu je konečná pro Klienty ze všech států; ustanovení tohoto článku se v takovém případě nepoužijí. Je-li Poskytovatel plátcem daně z přidané hodnoty, platí dále uvedené. Je-li Klientem spotřebitel s bydlištěm v jiném členském státě Evropské unie, řídí se sazba daně z přidané hodnoty právními předpisy státu jeho bydliště a konečná cena se o tuto sazbu upraví. Konečná částka k úhradě včetně daně je Klientovi vždy zobrazena v objednávkovém rozhraní, respektive v rozhraní platební brány, před dokončením a potvrzením objednávky; závazná je tato zobrazená částka. Je-li Klientem podnikatel identifikovaný pro daň v jiném členském státě, který sdělí platné identifikační číslo pro daň z přidané hodnoty, je plnění fakturováno v režimu přenesení daňové povinnosti bez daně.
4.2. Platba probíhá prostřednictvím zabezpečené platební brány. Údaje platební karty jsou zadávány prostřednictvím zabezpečeného kanálu poskytovatele platební brány a Poskytovatel je neukládá.
4.3. Je-li Produkt poskytován za opakovanou platbu, uděluje Klient Poskytovateli souhlas s opakovaným strháváním platby z platební karty, a to ve výši a periodicitě uvedené u Produktu v okamžiku objednávky. Opakovaná platba může být sjednána buď na dobu neurčitou, kdy se strhává až do ukončení Produktu Klientem nebo Poskytovatelem, nebo v předem určeném počtu plateb, kdy se strhává až do úhrady celé ceny Produktu. Doba trvání i počet plateb jsou uvedeny u Produktu a v Příloze č. 1.
4.4. Daňový doklad je Klientovi zaslán elektronicky na jím uvedenou emailovou adresu, s čímž Klient souhlasí.
4.5. Cena Produktu sjednaná při vzniku smlouvy zůstává Klientovi zachována po celou dobu nepřerušeného trvání smlouvy, a to i tehdy, dojde-li ke zvýšení ceny pro nové Klienty. Zvýšení ceny pro nové Klienty se již uzavřených smluv nedotýká a Poskytovatel je z tohoto důvodu neoznamuje. Zachování ceny trvá po dobu, po kterou Poskytovatel daný Produkt poskytuje; ukončí-li Poskytovatel jeho poskytování dle článku 6.5, zaniká spolu s ním.
4.6. Ukončí-li Klient Produkt poskytovaný za opakovanou platbu a objedná-li jej později znovu, platí cena aktuální v okamžiku nové objednávky.
4.7. Nebude-li platba připsána, zejména z důvodu nedostatku prostředků nebo expirace platební karty, je Poskytovatel oprávněn platbu opakovat a přístup k Produktu do úhrady pozastavit.
4.8. Neuhradí-li Klient dlužnou částku, je Poskytovatel oprávněn přístup k Produktu po dobu neúspěšných pokusů o platbu pozastavit. Od pozastavení přístupu má Klient dva (2) měsíce, aby aktualizoval platební údaje a v poskytování Produktu pokračoval za původní cenu, nebo aby Produkt s opakovanými platbami sám ukončil a stáhl si svá data a obsah postupem dle článků 15.4 a 15.5. Po tuto dobu zůstávají data a obsah Klienta zachovány.
4.8a. Neuhradí-li Klient dlužnou částku ani do dvou (2) měsíců od pozastavení přístupu, poskytování Produktu automaticky zaniká. Po jeho zániku nakládá Poskytovatel s údaji a obsahem Klienta v souladu se Zásadami zpracování osobních údajů; obsah, který Klient v členské sekci vytvořil, přitom uchová po dobu šesti (6) měsíců od zániku poskytování Produktu pro případ návratu Klienta a po jejím uplynutí jej trvale a nevratně odstraní, nezvolil-li Klient dříve jeho okamžité odstranění. Po nevratném odstranění nelze obsah zpětně poskytnout. Tím není dotčeno právo Poskytovatele na úhradu dlužné částky ani povinnost Poskytovatele uchovávat účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy.
5.1. Po připsání platby je Klientovi Produkt zpřístupněn, a to zpravidla zasláním přístupových údajů nebo odkazu na emailovou adresu Klienta, bez zbytečného odkladu.
5.2. Přístup k Produktu je osobní a nepřenosný. Klient není oprávněn sdílet své přihlašovací údaje ani jakkoli zpřístupnit Produkt třetí osobě.
5.3. Doba, po kterou je Klientovi Produkt zpřístupněn, je uvedena u Produktu a v Příloze č. 1.
5.4. Je-li Produkt nabízen s trvalým nebo časově neomezeným přístupem, rozumí se tím přístup po dobu, po kterou Poskytovatel Produkt provozuje. Poskytovatel je oprávněn provoz Produktu ukončit, zejména ukončí-li činnost, nahradí-li Produkt novým nebo přestane-li být provoz technicky či ekonomicky udržitelný.
5.5. Ukončení provozu dle článku 5.4 oznámí Poskytovatel Klientovi na jeho emailovou adresu nejméně třicet (30) dnů předem. Po tuto dobu je Klient oprávněn stáhnout si zpřístupněný Obsah pro vlastní potřebu a užívat jej i po ukončení provozu, a to v rozsahu licence dle článku 10; zákaz jeho dalšího šíření, sdílení a zpřístupňování třetím osobám tím není dotčen a trvá i nadále.
5.6. Nevyužije-li Klient lhůtu dle článku 5.5 ke stažení Obsahu, Poskytovatel neodpovídá za to, že Obsah po ukončení provozu již nebude k dispozici. Oznámení se považuje za doručené odesláním na emailovou adresu uvedenou Klientem.
5.7. K užívání Produktů je nezbytné zařízení s připojením k internetu a běžný internetový prohlížeč v aktuální verzi.
5.8. Poskytovatel je oprávněn plnit své závazky z těchto Podmínek prostřednictvím svých zaměstnanců, spolupracovníků nebo jiných pověřených osob, a to i u částí Produktu, které zahrnují osobní účast, zejména u živých online setkání, moderování komunitní části Produktu a zákaznické podpory. Klientovi nevzniká nárok na to, aby kteroukoli část Produktu poskytovala, vedla nebo zajišťovala konkrétní fyzická osoba, a změna takové osoby není vadou plnění ani změnou rozsahu Produktu a nezakládá nárok na náhradu ani slevu z ceny. Za plnění poskytnuté pověřenou osobou odpovídá Poskytovatel, jako by je poskytl sám.
6.1. Je-li Produkt sjednán na dobu neurčitou, automaticky se obnovuje vždy o další zúčtovací období, není-li ukončen. Je-li sjednán v předem určeném počtu plateb, končí úhradou poslední z nich.
6.2. Klient je oprávněn Produkt sjednaný na dobu neurčitou kdykoli ukončit, a to i bez uvedení důvodu. Ukončí-li jej nejpozději v poslední den probíhajícího zúčtovacího období, další platba již není stržena.
6.2a. Je-li Produkt sjednán v předem určeném počtu plateb, není opakovaná platba předplatným, nýbrž způsobem úhrady ceny celého Produktu rozložené do splátek. Klient si v tomto případě objednává celý Produkt a zavazuje se uhradit jeho celou cenu. Takový Produkt nelze ukončit dle článku 6.2 a povinnost uhradit zbývající splátky trvá i tehdy, přestane-li Klient Produkt využívat. Neuhradí-li Klient některou ze splátek, postupuje se dle článků 4.7 a 4.8; tím není dotčeno právo Poskytovatele na úhradu celé dlužné ceny. Tímto ujednáním není dotčeno právo spotřebitele odstoupit od smlouvy dle článku 17 ani jeho práva z vadného plnění dle článku 18.
6.3. Ukončením Produktu přístup k němu zaniká uplynutím uhrazeného období. Za nevyužitou část již uhrazeného období se úhrada nevrací, nestanoví-li zákon jinak.
6.4. Poskytovatel je oprávněn ukončit poskytování Produktu s okamžitou účinností, poruší-li Klient tyto Podmínky, zejména ujednání dle článku 10, 11 a 12, nebo bude-li v prodlení s úhradou.
6.4a. Ukončí-li Poskytovatel poskytování Produktu dle článku 6.4, nemá Klient nárok na vrácení ceny za probíhající zúčtovací období. Byla-li předem uhrazena cena za období, které již nebude poskytnuto, vrátí ji Poskytovatel bez zbytečného odkladu; je však oprávněn ji jednostranně započíst proti svým splatným a nesporným pohledávkám za Klientem, zejména proti smluvní pokutě dle článku 16 a náhradě škody.
6.5. Poskytovatel je oprávněn ukončit poskytování Produktu sjednaného na dobu neurčitou i bez uvedení důvodu, zejména ukončí-li jeho nabídku nebo nahradí-li jej Produktem novým. Ukončení oznámí Klientovi nejméně třicet (30) dnů předem na jeho emailovou adresu.
6.6. Poskytování Produktu dle článku 6.5 skončí uplynutím posledního uhrazeného zúčtovacího období. Byla-li uhrazena částka za období, které již nebude poskytnuto, vrátí ji Poskytovatel Klientovi bez zbytečného odkladu.
6.7. Ukončením Produktu dle článku 6.5 zaniká i zachování ceny dle článku 4.5. Klient nemá nárok na další poskytování ukončeného Produktu ani na jeho cenu. Nabízí-li Poskytovatel Produkt nový, může do něj Klient vstoupit za podmínek a za cenu platné v okamžiku nové objednávky.
6.8. Pozastavení Produktu. Je-li Produkt sjednán na dobu neurčitou, může Klient požádat o dočasné pozastavení jeho poskytování prostřednictvím členské sekce. Pozastavení je dobrovolnou službou Poskytovatele, nikoli zákonným nárokem Klienta; Poskytovatel je oprávněn žádosti nevyhovět, zejména je-li Klient v prodlení s úhradou nebo porušil-li tyto Podmínky.
6.9. Pozastavení lze sjednat na jeden (1), dva (2) nebo tři (3) kalendářní měsíce; Klient si zvolí jednu z těchto možností. Pozastavení lze v rámci jednoho uživatelského účtu využít pouze jednou, a to bez ohledu na počet Produktů a na to, zda smlouva mezitím zanikla a byla znovu uzavřena. Pozastavení začíná uplynutím probíhajícího uhrazeného zúčtovacího období, nedohodnou-li se strany jinak.
6.10. Po dobu pozastavení není Klientovi účtována cena Produktu, opakovaná platba se nestrhává a Klient nemá k Produktu přístup. Doba pozastavení se nezapočítává do uhrazeného období a o dobu pozastavení se posouvá datum další platby.
6.11. Pozastavením nezaniká smlouva ani zachování ceny dle článku 4.5. Po skončení pozastavení se poskytování Produktu automaticky obnovuje za cenu, která Klientovi náležela před pozastavením, a opakovaná platba se opět strhává. Poskytovatel na blížící se konec pozastavení Klienta upozorní emailem nejméně sedm (7) dnů předem.
6.12. Klient může pozastavení kdykoli ukončit dříve a poskytování Produktu tím obnovit; první platba je v takovém případě stržena ke dni obnovení. Klient může Produkt v průběhu pozastavení také ukončit dle článku 6.2; v takovém případě smlouva zaniká ke dni ukončení a přístup se již neobnoví.
6.13. Data a obsah Klienta zůstávají po dobu pozastavení zachovány. Nedojde-li k obnovení poskytování Produktu ani k ukončení smlouvy a nepodaří-li se opakovanou platbu strhnout ani po skončení pozastavení, postupuje se dle článků 4.7 a 4.8.
7.1. Online akce se koná v termínu uvedeném u Produktu. Přístupový odkaz obdrží Klient na emailovou adresu před konáním akce.
7.2. Poskytovatel je oprávněn termín Online akce ze závažných důvodů změnit. O změně informuje Klienta bez zbytečného odkladu na jeho emailovou adresu a nabídne mu náhradní termín, případně, je-li u Produktu záznam pořizován, zpřístupnění záznamu.
7.3. Přijme-li Klient náhradní termín nebo záznam, považuje se plnění za řádně poskytnuté a nárok na vrácení ceny nevzniká. Nepřijme-li Klient nabídku dle článku 7.2, je oprávněn od smlouvy odstoupit a Poskytovatel mu vrátí uhrazenou cenu v plné výši bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů.
7.4. Zruší-li Poskytovatel Online akci bez náhrady, vrátí Klientovi uhrazenou cenu v plné výši bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů.
7.4a. Online akce může být Poskytovatelem zaznamenávána. Klient bere na vědomí, že v takovém případě může být zachycen jeho obraz, zvuk a projevy, zejména aktivuje-li kameru, mikrofon nebo chat. Nepřeje-li si být zaznamenán, kameru a mikrofon nezapne. Klient není oprávněn Online akci sám nahrávat, zaznamenávat ani z ní pořizovat snímky určené k dalšímu šíření.
7.5. Nezúčastní-li se Klient Online akce z důvodů na své straně, nevzniká mu nárok na vrácení ceny ani na náhradní termín. Je-li u Produktu uveden záznam, bude Klientovi zpřístupněn.
8.1. K plnému užívání Produktu nebo jeho části může být nezbytné, aby Klient disponoval vlastním účtem u Nástroje třetí strany. Klient tuto skutečnost bere na vědomí. Rozsah a druh potřebných nástrojů se může v čase měnit v návaznosti na jejich vývoj. Poskytovatel není povinen uvádět konkrétní obchodní označení nástroje ani jeho cenu.
8.2. Přístupy, licence, účty ani předplatné k Nástrojům třetích stran nejsou součástí žádného Produktu a Poskytovatel je Klientovi neposkytuje ani nehradí. Klient si účet zřizuje vlastním jménem, na vlastní účet a případné poplatky hradí přímo poskytovateli daného nástroje.
8.3. Volba nástroje je na Klientovi. Klient může použít nástroj doporučený Poskytovatelem, jeho placenou i bezplatnou variantu, nebo zvolit vlastní alternativu. Poskytovatel neodpovídá za funkčnost, cenu, dostupnost ani podmínky Nástrojů třetích stran a nezaručuje, že s alternativou zvolenou Klientem bude Produkt plně funkční.
8.4. Nedisponuje-li Klient účtem u Nástroje třetí strany nebo nesplňuje-li technické požadavky dle článku 5.7, nemůže Produkt užívat v plném rozsahu. Tato skutečnost nezakládá vadu plnění na straně Poskytovatele.
8.5. Nástroje, které Poskytovatel v rámci obsahu Produktu pouze zmiňuje nebo doporučuje a které nejsou podmínkou užívání Produktu, není Poskytovatel povinen předem uvádět ani specifikovat. Jejich pořízení je na uvážení Klienta a jejich nepoužití nezakládá vadu Produktu.
8.6. Některé Produkty jsou postaveny na Nástrojích třetích stran a jejich dostupnost i funkčnost je na těchto třetích stranách závislá. Poskytovatel neodpovídá za výpadky, změny, omezení, zdražení ani ukončení služeb třetích stran a nezaručuje nepřetržitou dostupnost Produktů. Poskytovatel je oprávněn Produkt na nezbytnou dobu odstavit z důvodu údržby.
8.7. V návaznosti na vývoj umělé inteligence a změny Nástrojů třetích stran je Poskytovatel oprávněn upravit rozsah, funkce a limity Produktů; tím není dotčen článek 9.3.
9.1. Je-li digitální obsah poskytován po určitou dobu, zajišťuje Poskytovatel po tuto dobu aktualizace, které jsou nezbytné k tomu, aby si obsah zachoval sjednané vlastnosti. O aktualizacích, které sám poskytne, informuje Klienta vhodným způsobem v rámci Produktu.
9.2. Neprovede-li Klient aktualizaci v přiměřené době, Poskytovatel neodpovídá za vadu vzniklou výlučně v důsledku jejího neprovedení, byl-li Klient na aktualizaci a na následky jejího neprovedení upozorněn.
9.3. S ohledem na povahu Produktů a na vývoj Nástrojů třetích stran je Poskytovatel oprávněn Produkty průběžně vyvíjet, zdokonalovat, doplňovat a měnit jejich funkce, obsah, rozsah i technické řešení. Toto právo je součástí sjednaných vlastností Produktu a Klient s ním výslovně souhlasí. Právo Klienta ukončit Produkt bez postihu vzniká pouze tehdy, dojde-li ke změně, která současně (a) není vyvolána změnou, ukončením nebo omezením Nástroje třetí strany ani požadavkem právních předpisů, (b) nespadá pod článek 9.5 a (c) podstatně a trvale zhorší přístup Klienta k Produktu jako celku. V takovém případě Poskytovatel Klienta na změnu předem upozorní a Klient je oprávněn Produkt ukončit bez postihu ve lhůtě třiceti (30) dnů od upozornění, jinak toto právo zaniká. Nárok na náhradu škody, slevu ani jiné plnění Klientovi z tohoto důvodu nevzniká.
9.4. Povinnost dle článku 9.1 se nevztahuje na Nástroje třetích stran. Poskytovatel neodpovídá za jejich aktualizace, změny ani za to, že Klient jejich aktualizace neprovede, a není povinen o nich Klienta informovat.
9.5. Za zhoršení dle článku 9.3 se nepovažuje běžný vývoj Produktu, oprava chyb, doplnění obsahu ani změna vyvolaná změnou Nástroje třetí strany.
10.1. Veškerý Obsah zpřístupněný v rámci kteréhokoli Produktu je duševním vlastnictvím Poskytovatele, zejména autorským dílem ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, a současně obchodním tajemstvím Poskytovatele.
10.2. Uzavřením smlouvy poskytuje Poskytovatel Klientovi nevýhradní, územně neomezenou a nepřenosnou licenci k užití Obsahu, a to výhradně pro vlastní potřebu Klienta, u Klienta podnikatele pro jeho vlastní podnikatelskou činnost, a po dobu, po kterou je mu Produkt zpřístupněn.
10.3. Klient se zavazuje Obsah neposkytnout, nezpřístupnit, nešířit, nesdílet, nezveřejnit ani dále neprodat jakékoli třetí osobě, a to ani zčásti, ani v upravené podobě, a nevyužívat jej k činnosti osoby odlišné od Klienta, zejména k poskytování obdobných služeb třetím osobám.
10.4. Klient není oprávněn Obsah rozmnožovat nad rámec vlastní potřeby, pořizovat z něj záznamy či snímky obrazovky určené k dalšímu šíření, ani jej použít k trénování vlastních modelů nebo k vytvoření konkurenčního produktu.
10.5. Klient není oprávněn licenci postoupit ani poskytnout podlicenci.
10.6. Závazky dle tohoto článku trvají i po ukončení smlouvy.
10.7. Výstupy Klienta. Obsahem dle článku 10.1 nejsou výstupy, které Klient sám vytvoří užitím Produktu, zejména jím vytvořené texty, příspěvky, materiály a další obsah (Klientský obsah dle článku 15.2). Poskytovatel si k nim nenárokuje vlastnictví ani licenci a Klient je oprávněn je bez omezení užívat pro vlastní potřebu i pro svou podnikatelskou činnost, včetně jejich zveřejnění, úpravy a komerčního užití. Tím není dotčen zákaz šíření Obsahu Poskytovatele dle článků 10.3 a 10.4; Klient tedy není oprávněn pod záminkou vlastního výstupu šířit systémy, postupy, prompty, skilly ani jiné materiály Poskytovatele.
10.8. Povaha výstupů vytvořených s využitím umělé inteligence. Klient bere na vědomí, že výstupy vytvořené zcela nebo zčásti nástroji umělé inteligence nemusí být autorským dílem a nemusí požívat ochrany podle autorského práva. Poskytovatel nezaručuje jedinečnost, původnost, novost ani výlučnost výstupů a bere Klient na vědomí, že obdobným postupem mohou vzniknout podobné nebo srovnatelné výstupy i jiným osobám. Poskytovatel neodpovídá za to, že se výstup Klienta bude podobat výstupu jiné osoby, ani za uplatnění nároků třetích osob z tohoto důvodu. Za kontrolu výstupu před jeho užitím a zveřejněním, zejména za soulad s právy třetích osob dle článku 13.2, odpovídá Klient.
10.9. Ocenění a certifikáty. Poskytovatel může Klientovi v členské sekci zpřístupnit ocenění a certifikáty vydané k jeho jménu, zejména za dobu trvání Členství nebo za pořízení Produktu. Jde o nenárokové plnění nad rámec sjednaného rozsahu Produktu, poskytované bezúplatně; Klientovi z něj nevzniká nárok na jeho zachování, opakování, náhradu ani slevu z ceny a jeho neposkytnutí, změna nebo zrušení není vadou plnění dle článku 18. Poskytovatel k nim uděluje Klientovi bezúplatnou, nevýhradní a časově neomezenou licenci k jejich užití, rozmnožení, stažení, tisku a zveřejnění, včetně zveřejnění na sociálních sítích a užití pro vlastní podnikatelskou činnost. Tato licence trvá i po ukončení přístupu k Produktu a po zrušení uživatelského účtu. Klient není oprávněn ocenění ani certifikát upravovat, měnit v něm uvedené údaje, odstraňovat z něj označení Poskytovatele, ani jej vydávat za doklad o jiném plnění, než které je v něm uvedeno. Ocenění a certifikáty nejsou dokladem o absolvování vzdělávacího programu, akreditovaným vzděláním ani profesní kvalifikací podle zákona č. 179/2006 Sb. Zákaz šíření Obsahu dle článků 10.3 a 10.4 se na ocenění a certifikáty nevztahuje a smluvní pokuta dle článku 16.1 se u nich neuplatní.
11.1. Klient může v souvislosti s Produktem získat přístup k informacím, které Poskytovatel považuje za důvěrné nebo které tvoří jeho obchodní tajemství, zejména k systémům, postupům, promptům, skillům a interním materiálům (dále jen „Důvěrné informace").
11.2. Klient se zavazuje zachovat Důvěrné informace v tajnosti, užít je pouze pro účely dle těchto Podmínek a nepředat je žádné třetí osobě.
11.3. Za porušení mlčenlivosti se nepovažuje zpřístupnění informací, které jsou veřejně dostupné bez porušení této povinnosti, nebo zpřístupnění na základě zákonné povinnosti či rozhodnutí orgánu veřejné moci.
11.4. Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smlouvy.
12.1. Klient je oprávněn užívat Produkt pro běžné profesionální a osobní využití odpovídající činnosti jedné osoby.
12.2. Klient není oprávněn sdílet svůj účet s dalšími osobami, umožnit jeho užití třetí osobě, používat automatizované systémy, boty či skripty k nadměrnému vytěžování Produktu, ani Produkt jinak zneužívat.
12.3. Klient není oprávněn využívat Produkt k vytváření nebo šíření obsahu, který je protiprávní, klamavý, poškozuje práva třetích osob nebo je v rozporu s právním řádem České republiky a Evropské unie.
12.4. Poruší-li Klient tento článek, je Poskytovatel oprávněn účet a přístup k Produktům pozastavit nebo zrušit, a to i bez předchozího upozornění.
12.5. Moderace obsahu v komunitní části. Klient je oprávněn oznámit obsah, který považuje za nezákonný nebo v rozporu s článkem 12.3, tlačítkem „Nahlásit" přímo u příspěvku nebo komentáře, případně na [email protected]. Poskytovatel přijetí oznámení bez zbytečného odkladu potvrdí a oznamovatele následně informuje o způsobu vyřízení.
Poskytovatel oznámení posoudí a je oprávněn obsah odstranit, znepřístupnit nebo omezit jeho viditelnost. O takovém opatření vyrozumí Klienta, jehož obsahu se týká, bez zbytečného odkladu na jeho emailovou adresu, a to s uvedením důvodu, dotčeného obsahu, právního nebo smluvního základu opatření a poučením, že proti opatření může do třiceti (30) dnů podat námitku na [email protected]. Totéž platí pro pozastavení nebo zrušení účtu dle článku 12.4; věta o postupu bez předchozího upozornění se v takovém případě vztahuje pouze na okamžitou účinnost opatření, nikoli na povinnost důvod následně sdělit.
Tento článek naplňuje povinnosti Poskytovatele podle článků 14, 16 a 17 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2022/2065 (akt o digitálních službách).
13.1. Klient bere na vědomí, že součástí Produktů i obsahu zveřejňovaného Poskytovatelem je obsah vytvořený nebo upravený nástroji umělé inteligence, včetně syntetického obrazového a zvukového obsahu zobrazujícího digitální dvojče Poskytovatele. Poskytovatel takový obsah označuje.
13.2. Vytváří-li Klient s využitím Produktu obsah, odpovídá výhradně Klient za jeho soulad s právními předpisy, zejména za splnění povinností o transparentnosti a označení obsahu vygenerovaného nebo upraveného umělou inteligencí dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689 (akt o umělé inteligenci), za dodržení autorských práv a práv duševního vlastnictví, práv k ochranným známkám, osobnostních práv a práva na ochranu osobních údajů třetích osob, za pravdivost a neklamavost obsahu a za dodržení pravidel reklamy a nekalé soutěže.
13.3. Poskytovatel neodpovídá za nesplnění těchto povinností Klientem ani za obsah, který Klient s využitím Produktu vytvoří, upraví či zveřejní. Uplatní-li vůči Poskytovateli třetí osoba nebo orgán veřejné moci nárok v důsledku porušení povinností dle článku 13.2 Klientem, zavazuje se Klient Poskytovatele plně odškodnit, včetně nákladů právního zastoupení a uložených sankcí.
14.1. Výstupy Produktů a jejich nástrojů jsou pouze podkladem a nástrojem, nikoli konečným a ověřeným dílem, a mohou být neúplné nebo nepřesné.
14.2. Za veškerý obsah, který Klient na základě Produktu vytvoří, upraví a zveřejní, nese výhradní odpovědnost Klient, včetně povinnosti ověřit jeho správnost, pravdivost a zdroje před zveřejněním.
14.3. Odpovědnost za to, co Klient vypustí do světa, nese Klient, nikoli Poskytovatel, jeho Produkty ani použité nástroje.
14.4. Je-li Klientem podnikatel, Poskytovatel neodpovídá za nepřímou škodu, ušlý zisk ani za úspěch či neúspěch Klienta při uplatnění získaných informací v praxi. Podnikání je riziková činnost a rozhodnutí Klienta jsou plně v jeho rukou. Vůči spotřebiteli se toto vyloučení neuplatní a jeho zákonná práva na náhradu újmy zůstávají nedotčena.
14.5. Je-li Klientem podnikatel, omezuje se povinnost Poskytovatele k náhradě škody částkou odpovídající ceně uhrazené Klientem za dotčený Produkt za posledních dvanáct měsíců. Toto omezení se neuplatní na újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a na újmu způsobenou člověku na jeho přirozených právech, kde se omezení podle § 2898 občanského zákoníku nepřipouští. Vůči spotřebiteli se omezení neuplatní vůbec a zákonná práva spotřebitele zůstávají nedotčena.
14.6. Produkty mají výhradně informační a vzdělávací povahu. Nejsou službami právního, finančního, investičního, daňového, účetního, zdravotního, psychologického ani jiného odborného poradenství a nenahrazují je. Poskytovatel není oprávněnou osobou k poskytování takového poradenství a neposkytuje individuální doporučení pro konkrétní situaci Klienta.
14.7. Informace obsažené v Produktech nejsou nabídkou, návodem ani doporučením k jakémukoli konkrétnímu obchodnímu, finančnímu nebo investičnímu rozhodnutí. Klient je povinen si před jejich použitím ověřit jejich vhodnost pro svou situaci, případně vyhledat odbornou pomoc.
14.8. Poskytovatel neposkytuje žádnou záruku dosažení konkrétních výsledků, obratu, počtu klientů ani jiného hospodářského přínosu. Uvedené příklady, čísla a zkušenosti jsou ilustrativní a nezakládají nárok na jejich dosažení.
15.1. Tento článek upravuje, jak je nakládáno s daty a s účtem Klienta, a to během poskytování Produktu i po jeho ukončení. Rozlišuje se přitom mezi Obsahem Poskytovatele dle článku 10, který zůstává Poskytovateli, a Klientským obsahem, který zůstává Klientovi.
15.2. Je-li Produkt poskytován prostřednictvím serveru, databáze nebo jiného rozhraní Poskytovatele, z něhož Klient čerpá podklady a nástroje a na jejich základě dále vytváří vlastní obsah, ukládá se tento obsah v databázi Poskytovatele. Klientským obsahem se rozumí data a obsah, které Klient sám vloží nebo takto v rámci Produktu vytvoří, zejména jím zadané údaje, texty a výstupy. U Produktů, které server ani databázi Poskytovatele nevyužívají, zůstává Klientský obsah pouze v zařízení Klienta nebo v jeho účtu u Nástroje třetí strany a Poskytovatel k němu nemá přístup.
15.3. Klientský obsah zůstává Klientovi. Poskytovatel jej užívá výhradně za účelem poskytování Produktu a po ukončení přístupu jej k jiným účelům neužívá; tím není dotčeno zpracování v anonymizované nebo souhrnné podobě a zpracování vyžadované právními předpisy.
15.4. Ukončuje-li Klient přístup k Produktu, je mu v uživatelském účtu před dokončením ukončení nabídnuta možnost Klientský obsah si stáhnout, a to bezplatně a v běžně používaném formátu. Toto právo se nevztahuje na Obsah Poskytovatele dle článku 10, zejména na systémy, skilly, prompty, návody a materiály, které tvoří know-how Poskytovatele, ani na údaje, které nemají využití mimo Produkt.
15.4.1. Zvolí-li Klient v kroku dle článku 15.5 písm. (b) okamžité a nevratné odstranění Klientského obsahu, je Klientský obsah odstraněn dokončením ukončení přístupu. Klient bere na vědomí, že Klientský obsah tím zaniká a Poskytovatel jej již nemá k dispozici; nelze jej proto později zpřístupnit ani obnovit.
15.4.2. Zvolí-li Klient uchování Klientského obsahu dle článku 15.6, může o jeho zpřístupnění požádat i po ukončení přístupu, a to po dobu, po kterou je Klientský obsah uchováván. Poskytovatel jej zpřístupní bezplatně a bez zbytečného odkladu.
15.5. Ukončení přístupu k Produktu probíhá v uživatelském účtu Klienta, a to v těchto krocích: (a) Klient zvolí, zda si Klientský obsah stáhne dle článku 15.4, nebo zda o jeho stažení nemá zájem, (b) Klient zvolí, zda má být Klientský obsah odstraněn okamžitě a nevratně, nebo uchován po dobu dle článku 15.6 pro případ, že se k Produktu vrátí, (c) Klient ukončení potvrdí a přístup k Produktu se ukončuje. Volby dle písmen (a) a (b) jsou povinné; bez jejich provedení nelze ukončení dokončit. Poskytovatel obě volby zaznamená a řídí se jimi.
15.6. Nezvolí-li Klient uchování Klientského obsahu, je Klientský obsah odstraněn okamžitě postupem dle článku 15.4.1. Zvolí-li Klient uchování, uchovává jej Poskytovatel po dobu šesti (6) měsíců od ukončení přístupu. Obnoví-li Klient v této době přístup k Produktu, je mu Klientský obsah zpřístupněn zpět. Po uplynutí této doby Poskytovatel Klientský obsah trvale a nevratně odstraní; vstoupí-li Klient do Produktu znovu později, začíná bez dřívějšího obsahu.
15.7. Byl-li Klientský obsah uchován dle článku 15.6, je Klient oprávněn požádat o jeho odstranění kdykoli i před uplynutím uvedené doby; Poskytovatel jej odstraní bez zbytečného odkladu. Odstranění je nevratné.
15.7a. Příspěvky, komentáře a reakce, které Klient zveřejnil v komunitní části Produktu, nejsou pro účely článků 15.4 až 15.7 považovány za Klientský obsah a ukončením přístupu k Produktu se neodstraňují. Klient je oprávněn je kdykoli sám smazat přímo v komunitní části Produktu. Trvale se odstraní až se zrušením celého uživatelského účtu dle článků 15.10 až 15.14, popřípadě na základě samostatné žádosti Klienta o jejich odstranění. Důvodem zachování je souvislost a hodnota veřejné diskuze pro ostatní členy komunity.
15.7b. Součástí Produktu mohou být živá online setkání (dále jen „call“), která Poskytovatel pořizuje jako obrazový a zvukový záznam. O nahrávání je Klient informován předem v pozvánce na call i v prostředí Produktu. Účastí na callu Klient bere na vědomí, že jeho obrazový a zvukový projev, sdílená obrazovka a jím vložený text se stávají součástí záznamu.
15.7c. Záznamy callů Poskytovatel zpřístupňuje Klientům v komunitní části Produktu. Nejsou pro účely článků 15.4 až 15.7 považovány za Klientský obsah, ukončením přístupu Klienta k Produktu se neodstraňují ani neupravují a Klient je není oprávněn odstranit. Důvodem zachování je hodnota záznamu pro ostatní členy komunity a skutečnost, že záznam zachycuje i projevy dalších Klientů.
15.7d. Nepřeje-li si Klient být zaznamenán, je oprávněn účastnit se callu s vypnutou kamerou a mikrofonem a klást dotazy písemně, nebo se callu neúčastnit a zhlédnout pouze záznam. Tuto volbu má Klient kdykoli před callem i v jeho průběhu.
15.7e. Právo Klienta na výmaz osobních údajů podle GDPR není články 15.7b až 15.7d dotčeno. Uplatní-li je Klient, posoudí Poskytovatel žádost individuálně; s ohledem na práva ostatních Klientů zachycených v záznamu může namísto odstranění celého záznamu zvolit přiměřené opatření, zejména odstranění dotčené pasáže.
15.8. Ukončením smlouvy o konkrétním Produktu se ukončuje přístup pouze k tomuto Produktu. Uživatelský účet Klienta zůstává zachován, stejně jako jeho přístup k ostatním Produktům, které má uhrazené. Klient v účtu i nadále vidí nabídku Poskytovatele včetně Produktu, jehož přístup ukončil, a může jej kdykoli objednat znovu za podmínek a za cenu platnou v době nové objednávky. Neuhradí-li Klient cenu za další období u Produktu poskytovaného za opakovanou platbu, ukončuje se jeho přístup k tomuto Produktu uplynutím uhrazeného období; ostatní Produkty ani uživatelský účet tím nejsou dotčeny.
15.9. Uživatelský účet zůstává Klientovi zachován i poté, co ukončí přístup ke všem Produktům. Sám o sobě není zpoplatněn a Poskytovatel jej z vlastního podnětu neruší. Tím není dotčeno právo Poskytovatele účet pozastavit nebo zrušit při porušení článku 12.
15.10. Zrušení uživatelského účtu je samostatným krokem, který nenastává ukončením přístupu k jednotlivému Produktu dle článku 15.5. Klient o něj musí výslovně požádat, a to emailem na kontaktní adresu Poskytovatele. Žádost Klienta o zrušení účtu se považuje za návrh na zrušení dosud trvajících závazků ze smluv o všech Produktech připojených k tomuto účtu dohodou podle § 1981 občanského zákoníku, bez náhrady a bez zřízení nového závazku. Zrušením účtu ani touto dohodou nezanikají peněžité pohledávky Poskytovatele vzniklé přede dnem jejího uzavření, zejména povinnost uhradit dosud neuhrazené splátky ceny dle článku 6.2a, splatné opakované platby, smluvní pokuty a náhradu škody. Poskytovatel je oprávněn návrh nepřijmout, dokud tyto pohledávky nejsou uhrazeny.
15.11. Klient bere na vědomí, že zrušením uživatelského účtu zaniká jeho přístup do uživatelského prostředí Poskytovatele jako celku, a tím i přístup ke všem Produktům, které má k tomuto účtu připojené, včetně Produktů uhrazených jednorázově a Produktů s trvalým přístupem dle článku 5.4. Klient výslovně souhlasí s tím, že tyto závazky zanikají bez náhrady a bez nároku na vrácení uhrazené ceny nebo její části, neboť k jejich zániku dochází výlučně z jeho vlastní vůle a na jeho žádost, nikoli v důsledku porušení povinnosti kteroukoli ze stran.
15.12. Poskytovatel Klienta před zrušením účtu prokazatelně upozorní na následky dle článků 15.11 a 15.13 a současně jej informuje, že uživatelský účet si může bezplatně ponechat i tehdy, nemá-li k němu připojen žádný aktivní Produkt, a že zrušení účtu tedy není nutné. Účet Poskytovatel zruší až poté, co Klient svou žádost po tomto poučení výslovně potvrdí. Potvrzením je dohoda dle článku 15.10 uzavřena. Poskytovatel poučení i potvrzení uchová pro účely prokázání.
15.13. Vznikl-li Klientovi u některého Produktu Klientský obsah dle článku 15.2, je tento obsah zrušením uživatelského účtu odstraněn okamžitě a nevratně. Potvrzením žádosti dle článku 15.12 Klient stvrzuje, že si je této skutečnosti vědom a že o zpřístupnění Klientského obsahu nemá zájem. Chce-li si jej zachovat, může si jej stáhnout postupem dle článků 15.4 a 15.5 ještě před podáním žádosti o zrušení účtu. U Produktů, u nichž Klientský obsah v databázi Poskytovatele nevzniká dle článku 15.2, se tento článek neuplatní; Poskytovatel u nich žádný Klientský obsah nedrží a nemá jej co zpřístupnit ani odstranit.
15.14. Zrušení uživatelského účtu je nevratné. Založí-li Klient později účet nový, neobnovují se tím jeho dřívější přístupy k Produktům ani Klientský obsah; pro nový přístup k Produktu je nutná nová objednávka za podmínek a za cenu platnou v době jejího odeslání. Tím nejsou dotčeny povinnosti Poskytovatele uchovávat účetní a daňové doklady a další údaje po dobu stanovenou právními předpisy.
15.15. Je-li Produkt poskytován prostřednictvím připojení k serveru nebo rozhraní Poskytovatele, zaniká toto připojení okamžikem ukončení přístupu k Produktu. Funkce, nástroje a obsah poskytované prostřednictvím tohoto připojení přestávají být Klientovi dostupné a fungovat, a to i v jeho vlastním účtu u Nástroje třetí strany. Klient bere na vědomí, že se nejedná o vadu a nevzniká mu z toho nárok na vrácení ceny.
15.16. Výstupy, které si Klient v době trvání přístupu uložil mimo Produkt, zejména ve svém zařízení nebo ve svém účtu u Nástroje třetí strany, mu zůstávají zachovány. Poskytovatel neodpovídá za jejich zálohování.
15.17. Klientský obsah a trénování modelů. Poskytovatel nevyužívá Klientský obsah dle článku 15.2 k trénování, učení ani zdokonalování modelů umělé inteligence, ani jej k tomuto účelu neposkytuje třetím osobám. Klientský obsah zpracovává výhradně za účelem poskytování Produktu Klientovi. Tím nejsou dotčeny podmínky Nástroje třetí strany, který Klient sám používá a jehož podmínky zpracování si Klient sjednává přímo s jeho poskytovatelem; za jejich obsah Poskytovatel neodpovídá. Souhrnné a statistické údaje o užívání Produktu, které neumožňují identifikaci Klienta ani nezahrnují Klientský obsah, je Poskytovatel oprávněn využívat k rozvoji Produktu.
15.18. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů.
16.1. Poruší-li Klient licenční ujednání dle článku 10 nebo povinnost mlčenlivosti dle článku 11, zejména zpřístupní-li, zveřejní-li nebo dále prodá-li Obsah třetí osobě, zavazuje se uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 60 000 Kč za každé jednotlivé porušení. Je-li Klientem podnikatel, činí smluvní pokuta dvojnásobek, tedy 120 000 Kč za každé jednotlivé porušení.
16.2. Umožní-li Klient užití svého účtu nebo přístupu k Produktu třetí osobě v rozporu s článkem 5.2 a článkem 12.2, zavazuje se uhradit Poskytovateli smluvní pokutu ve výši 15 000 Kč za každý takový případ. Je-li Klientem podnikatel, činí smluvní pokuta dvojnásobek, tedy 30 000 Kč za každý takový případ.
16.3. Smluvní pokuta je splatná do patnácti (15) dnů ode dne doručení písemné výzvy k úhradě.
16.4. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo Poskytovatele na náhradu škody v plné výši, a to i ve výši přesahující smluvní pokutu, ani právo domáhat se zdržení se protiprávního jednání a odstranění jeho následků.
16.5. Smluvní strany prohlašují, že s ohledem na povahu Obsahu, jeho hodnotu a na obtížnost prokazování skutečné škody považují výši smluvních pokut za přiměřenou zajišťovanému závazku.
16.6. Smluvní pokuta se uplatní za úmyslné nebo hrubě nedbalé porušení povinnosti. Poskytovatel Klienta před uplatněním smluvní pokuty písemně vyzve k nápravě a poskytne mu k ní přiměřenou lhůtu, ledaže náprava již není možná nebo by byla zjevně bezúčelná, zejména byl-li Obsah již zpřístupněn neurčitému okruhu osob. Odstraní-li Klient následky porušení v poskytnuté lhůtě a jde-li o první porušení, je Poskytovatel oprávněn od uplatnění smluvní pokuty upustit.
16.7. Bude-li kterékoli ujednání tohoto článku shledáno vůči Klientovi, který je spotřebitelem, nepřiměřeným nebo neplatným, nedotýká se to platnosti ostatních ujednání těchto Podmínek; namísto neplatného ujednání se použije ujednání v rozsahu, v jakém je vůči spotřebiteli přípustné, a nebude-li to možné, řídí se práva a povinnosti stran zákonem. Právo soudu snížit nepřiměřeně vysokou smluvní pokutu dle § 2051 občanského zákoníku tím není dotčeno a zůstává zachováno. Zákonná práva spotřebitele nejsou tímto článkem dotčena.
17.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne jejího uzavření, a to bez uvedení důvodu a bez sankce. Bližší úpravu obsahuje dokument Odstoupení od smlouvy, kde je k dispozici formulář ke stažení i online formulář.
17.2. Požádá-li spotřebitel při objednávce výslovně o zahájení poskytování služby, respektive o dodání digitálního obsahu, před uplynutím lhůty pro odstoupení, a udělí-li k tomu výslovný předchozí souhlas spolu s prohlášením, že byl poučen o zániku práva na odstoupení, pozbývá právo odstoupit od smlouvy dle § 1837 občanského zákoníku. Tento souhlas uděluje spotřebitel v objednávkovém rozhraní samostatnou volbou, která není předem zvolena, a to výběrem mezi okamžitým zpřístupněním Produktu se zánikem práva na odstoupení a zpřístupněním až po uplynutí lhůty pro odstoupení. Bez provedení této volby nelze objednávku dokončit. Poskytovatel volbu spotřebitele zaznamená a uchová.
17.2.1. Je-li Produkt nabízen před datem svého otevření uvedeným v Příloze č. 1, volba dle článku 17.2 se spotřebiteli nenabízí, neboť okamžité zpřístupnění není u takového Produktu možné. Produkt je v takovém případě vždy zpřístupněn až po uplynutí lhůty pro odstoupení, tedy postupem dle článku 17.3, a právo spotřebitele na odstoupení tím zůstává zachováno. Datum otevření spotřebitel před odesláním objednávky potvrzuje samostatným zaškrtnutím, které není předem zvolené; Poskytovatel toto potvrzení zaznamená a uchová.
17.3. Neudělí-li spotřebitel souhlas dle článku 17.2, je plnění zahájeno až po uplynutí lhůty pro odstoupení.
17.4. Produkty spočívající ve zpřístupnění digitálního obsahu, ať už jednorázově, nebo průběžně, jsou dodáním digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči. Právo na odstoupení u nich zaniká okamžikem zpřístupnění digitálního obsahu za podmínek dle článku 17.2.
17.5. Zahrnuje-li Produkt vedle digitálního obsahu též živé akce nebo osobní konzultace a odstoupí-li spotřebitel od smlouvy dříve, než byly všechny poskytnuty, náleží Poskytovateli v souladu s § 1834 občanského zákoníku poměrná část ceny odpovídající rozsahu již poskytnutého plnění. Poměrná část se vypočte jako podíl počtu již uskutečněných živých akcí nebo konzultací k jejich celkovému sjednanému počtu; není-li počet sjednán, pak jako podíl počtu dnů od zpřístupnění Produktu k celkové sjednané době jeho poskytování. Celkový počet i doba jsou uvedeny u konkrétního Produktu v Příloze č. 1.
17.6. Zvolí-li spotřebitel zpřístupnění Produktu až po uplynutí lhůty pro odstoupení, počíná doba, za kterou uhradil cenu, a u Produktů s opakovanou platbou první zúčtovací období, běžet až dnem skutečného zpřístupnění Produktu. Odložením zpřístupnění se doba, po kterou má Produkt k dispozici, nezkracuje.
17.7. Lhůta pro odstoupení běží od uzavření smlouvy. Automatickým obnovením Produktu o další zúčtovací období nová smlouva nevzniká a lhůta pro odstoupení neběží znovu; Klient je oprávněn Produkt ukončit dle článku 6.
17.8. Odstoupí-li spotřebitel platně od smlouvy, vrátí mu Poskytovatel bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne doručení odstoupení, všechny přijaté peněžní prostředky, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se strany jinak.
17.9. Přijetí odstoupení potvrdí Poskytovatel bez zbytečného odkladu na trvalém nosiči dat, zpravidla emailem.
17.10. Stanoví-li Příloha č. 1 u konkrétního Produktu delší lhůtu pro odstoupení nebo jiné podmínky pro spotřebitele příznivější, než jaké vyplývají z tohoto článku, použijí se přednostně tato ustanovení Přílohy. Zákonná práva spotřebitele tím nejsou dotčena a nelze je tímto článkem zkrátit.
18.1. Poskytovatel odpovídá za to, že Produkt nemá při zpřístupnění vady a že je poskytován ve sjednané jakosti a vlastnostech.
18.2. Je-li digitální obsah poskytován po určitou dobu, vytkne spotřebitel vadu, která se vyskytne nebo projeví v době, po kterou má být obsah poskytován.
18.3. Vadu vytýká Klient na emailové adrese [email protected]. Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace a vyřídí ji bez zbytečného odkladu, nejpozději do třiceti (30) dnů, není-li dohodnuto jinak.
18.4. Má-li Produkt vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění, ledaže je to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Neodstraní-li Poskytovatel vadu v přiměřené době, projeví-li se vada opakovaně nebo jde-li o podstatné porušení smlouvy, může spotřebitel požadovat přiměřenou slevu nebo od smlouvy odstoupit.
18.5. Vadou Produktu není zejména: subjektivní nespokojenost Klienta s obsahem, rozsahem, formou nebo tempem výuky; nedosažení výsledků, na které Poskytovatel neposkytuje záruku dle článku 14.8; skutečnost, že Klient Produkt nevyužívá nebo jej nevyužil v plném rozsahu; skutečnost, že Klient nemá vlastní účet u Nástroje třetí strany nebo si jej nepořídil dle článku 8.4; výpadek, změna, omezení nebo ukončení Nástroje třetí strany dle článku 8; zánik připojení k serveru nebo rozhraní Poskytovatele po ukončení přístupu dle článku 15.15; ani běžný vývoj, oprava a doplňování Produktu dle článku 9.5.
18.6. Poskytovatel odpovídá za to, že Produkt funguje při postupu podle jím poskytnutých návodů a při splnění technických požadavků dle článku 5.7 a Přílohy č. 1. Vadou proto není stav, který vznikl tím, že Klient postup neprovedl, provedl jej nesprávně, neúplně nebo se od něj odchýlil, technické požadavky nesplnil, nebo si nastavil vlastní digitální prostředí či Nástroj třetí strany odlišně. Poskytovatel v takovém případě za nefunkčnost neodpovídá.
18.7. Klient poskytne Poskytovateli součinnost potřebnou ke zjištění příčiny vady, zejména popíše, jak postupoval, v jakém kroku problém nastal, a na výzvu doloží snímky obrazovky nebo obdobné podklady. Poskytovatel zvolí vždy technicky dostupný a pro Klienta co nejméně zatěžující způsob ověření. Neposkytne-li Klient tuto součinnost, ačkoli byl na technické požadavky předem upozorněn a byl o způsobu ověření poučen, přihlédne se k této skutečnosti při posouzení reklamace. Je-li Klientem spotřebitel, nejsou tímto článkem dotčena jeho zákonná práva ani zákonné rozložení důkazního břemene, zejména domněnka, že vada, která se projevila v zákonem stanovené době, existovala již při zpřístupnění digitálního obsahu; povinnost prokázat opak nese v tomto rozsahu Poskytovatel. Vůči Klientovi, který je podnikatelem, nese důkazní břemeno o tom, že příčina vady je na straně Produktu, Klient.
18.8. Klient je povinen vadu vytknout bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit. Uplatnění práv z vadného plnění nezakládá samo o sobě nárok na vrácení ceny; nároky Klienta se řídí článkem 18.4.
18.9. Práva z vadného plnění se dále řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
19.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát, oddělení ADR, se sídlem Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, emailová adresa [email protected], internetová adresa coi.gov.cz/informace-o-adr.
19.2. Dozor nad dodržováním povinností podle zákona o ochraně spotřebitele vykonává Česká obchodní inspekce.
19.3. Nedojde-li k dohodě, jsou k řešení sporů příslušné soudy České republiky. Je-li Klientem podnikatel, sjednávají strany místní příslušnost obecného soudu Poskytovatele. Vůči spotřebiteli se toto ujednání neuplatní a jeho právo obrátit se na soud podle právních předpisů určujících příslušnost soudu ve spotřebitelských věcech zůstává nedotčeno.
20.1. Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami zpracování osobních údajů a Zásadami používání souborů cookies.
21.1. Smlouva i vztahy neupravené těmito Podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, s vyloučením kolizních norem. Volbou práva není spotřebitel zbaven ochrany, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště. Místem plnění je sídlo Poskytovatele. Soudní příslušnost se řídí článkem 19.3.
21.2. Za písemné doručení se považuje i doručení prostřednictvím elektronické pošty na emailové adresy stran. Písemnost se považuje za doručenou nejpozději uplynutím třetího dne od odeslání.
21.3. Jsou-li nebo stanou-li se jednotlivá ustanovení těchto Podmínek neplatnými nebo neúčinnými, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení. Strany nahradí neplatné ustanovení takovým, které se svým účelem nejvíce blíží.
21.4. Ustanovení článku 10, 11, 14 a 16 trvají i po ukončení smlouvy.
21.5. Poskytovatel je oprávněn tyto Podmínky měnit. Změnu oznámí Klientovi, kterému poskytuje plnění na základě opakované platby, nejméně třicet (30) dnů předem na jeho emailovou adresu. Nesouhlasí-li Klient se změnou, je oprávněn smlouvu ukončit ke dni účinnosti změny. Pro již uzavřené jednorázové smlouvy platí znění účinné ke dni jejich uzavření.
21.5a. Klient není oprávněn postoupit smlouvu ani svá práva a povinnosti z ní na třetí osobu bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn postoupit smlouvu na svého právního nástupce nebo na osobu, která převezme provoz Produktů; o postoupení Klienta informuje a Klient je v takovém případě oprávněn smlouvu ukončit ke dni účinnosti postoupení.
21.5b. Poskytovatel neodpovídá za nesplnění svých povinností v důsledku mimořádné nepředvídatelné a nepřekonatelné překážky vzniklé nezávisle na jeho vůli, zejména výpadku sítě, kybernetického útoku, ukončení nebo omezení služeb Nástroje třetí strany, opatření orgánů veřejné moci nebo živelní události. Trvá-li taková překážka déle než třicet (30) dnů, je kterákoli ze stran oprávněna smlouvu ukončit; Poskytovatel v takovém případě vrátí cenu za neposkytnuté období.
21.5c. Odesláním objednávky Klient prohlašuje, že je plně svéprávný a starší osmnácti (18) let, případně že jedná se souhlasem svého zákonného zástupce.
21.6. Každá nová verze těchto Podmínek je označena datem účinnosti a je dostupná na webových stránkách prukopnici.ai.
Tato příloha je nedílnou součástí Podmínek. Poskytovatel je oprávněn Přílohu doplňovat o nové Produkty; doplnění se nedotýká již uzavřených smluv. Změna podmínek Produktu, který je Klientovi již poskytován, se řídí článkem 21.5.
P1.1. Poskytovatel může nabízet Produkty individuálně, mimo veřejnou nabídku uvedenou na webových stránkách, zejména uzavřeným skupinám Klientů.
P1.2. U takového Produktu je jeho specifikace, tedy obsah, způsob a doba zpřístupnění, povaha plnění, cena a pravidla odstoupení, sdělena Klientovi před odesláním objednávky a je uvedena v potvrzení objednávky dle článku 3.4. Tato specifikace má vůči Klientovi stejné účinky, jako by byla uvedena v této Příloze.
P1.3. Není-li u takového Produktu ujednáno jinak, platí pro něj tyto Podmínky v plném rozsahu.
P2.1. Označení a povaha plnění: PAIA, Průkopnická AI Akademie. Členství s opakovanou měsíční platbou. Jde o dodání digitálního obsahu, který není dodáván na hmotném nosiči a je poskytován průběžně po dobu trvání Členství. Součástí Členství je společný online call pro Klienty Členství, konaný zpravidla jednou za kalendářní měsíc. Termín, délku, obsah, formu callu i osobu, která jej vede, určuje Poskytovatel a oznamuje je v členské sekci; call vede Poskytovatel nebo jím pověřená osoba a Klientovi nevzniká nárok na to, aby jej vedla konkrétní fyzická osoba; Poskytovatel je oprávněn termín změnit nebo call v daném měsíci neuskutečnit, zejména z provozních důvodů, a nahradit jej v měsíci následujícím. Neuskutečnění jednotlivého callu není vadou plnění a nezakládá nárok na náhradu ani slevu z ceny. Členství nezahrnuje osobní ani individuální konzultace, samostatné hovory s Poskytovatelem a jiné živé akce. Zpřístupní-li Poskytovatel Klientům Členství jinou živou akci, jde o nenárokové plnění nad rámec sjednaného rozsahu Členství; Klientovi z něj nevzniká nárok na jeho opakování, náhradu ani slevu z ceny a jeho neposkytnutí není vadou.
P2.2. Obsah Členství: přístup do uzavřené členské sekce a k serveru Průkopníci.ai, PAIA systém (postupné kroky pro nastavení podnikání s umělou inteligencí), PAIA vychytávky (jednotlivé nástroje pro tvorbu obsahu, produkci videa, dosah a administrativu), prompty, návody, videa a doprovodné materiály, společný online call pro Klienty Členství zpravidla jednou za kalendářní měsíc a jeho záznam dostupný v členské sekci. Rozsah odpovídá stavu uvedenému na webových stránkách v okamžiku objednávky.
P2.2.1. Přibývání nových vychytávek: Poskytovatel průběžně doplňuje nové PAIA vychytávky a další obsah podle toho, co Klientky potřebují. Jejich počet, zaměření, rozsah ani četnost nejsou předem sjednány a Poskytovatel je určuje sám. Nedoplnění nové vychytávky v konkrétním kalendářním měsíci není vadou plnění a nezakládá Klientovi nárok na náhradu, slevu z ceny ani jiné plnění. Již zpřístupněné vychytávky tím nejsou dotčeny a Klientovi zůstávají po dobu trvání Členství k dispozici. Ustanovení tohoto bodu se použije obdobně jako ustanovení o společném online callu dle P2.1.
P2.3. Zpřístupnění a doba přístupu: Členství je zpřístupněno bez zbytečného odkladu po připsání platby, zasláním přístupových údajů na emailovou adresu Klienta, a trvá po dobu trvání Členství. Členství se automaticky obnovuje o další měsíc, není-li ukončeno. Klient je oprávněn Členství kdykoli ukončit s účinností ke konci probíhajícího zúčtovacího období dle článku 6; přístup zaniká uplynutím uhrazeného období.
P2.4. Následek ukončení: ukončením Členství zaniká připojení k serveru Průkopníci.ai. Vychytávky, nástroje a funkce poskytované prostřednictvím tohoto připojení přestávají fungovat, a to i v Klientově vlastním účtu u Nástroje třetí strany. Totéž platí pro výstupy, které Klient v rámci Členství vytvořil, jsou-li ke svému fungování na připojení k serveru Průkopníci.ai závislé. Klient je oprávněn si Klientský obsah před ukončením stáhnout postupem dle článku 15.4 a 15.5. Zánik funkčnosti dle tohoto bodu není vadou dle článku 18.
P2.5. Technické požadavky: zařízení s připojením k internetu, běžný internetový prohlížeč v aktuální verzi a vlastní aktivní uživatelský účet u podporovaného Nástroje třetí strany, jehož prostřednictvím se Klient k serveru Průkopníci.ai připojuje. Náklady na Nástroj třetí strany, včetně jeho případného předplatného, hradí Klient a nejsou součástí ceny Členství.
P2.6. Cena a povaha ceny: opakovaná měsíční platba ve výši uvedené u Členství na webových stránkách v okamžiku objednávky a potvrzené v daňovém dokladu. Cena sjednaná při vzniku Členství zůstává Klientovi zachována po celou dobu jeho nepřerušeného trvání dle článku 4.5. Celá cena připadá na digitální obsah; poměrný výpočet dle článku 17.5 se u Členství neuplatní.
P2.7. Odstoupení a aktualizace: udělí-li spotřebitel při objednávce výslovný souhlas se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrdí-li, že byl poučen o zániku tohoto práva, právo na odstoupení zaniká okamžikem zpřístupnění členské sekce dle článků 17.2 a 17.4. Po dobu trvání Členství zajišťuje Poskytovatel aktualizace obsahu dle článku 9.
P3.1. Označení a povaha plnění: „Postav si web za 0 Kč měsíčně“, online kurz. Jde o jednorázový digitální produkt dodávaný jako digitální obsah, který není dodáván na hmotném nosiči, s jednorázovou platbou a přístupem po dobu, po kterou je Produkt Poskytovatelem provozován. Označení „za 0 Kč měsíčně" se vztahuje k výsledku, k němuž kurz vede, nikoli k ceně kurzu. Vyjadřuje, že za platformu, na níž je web Klienta provozován, za jeho hosting a za jeho správu Klient zpravidla nehradí žádný měsíční poplatek. Nejde o příslib, že Klientovi nevzniknou žádné náklady vůči třetím stranám. Nástroje a služby, které Klient užívá pro svou vlastní podnikatelskou činnost, si Klient pořizuje a hradí podle svých vlastních potřeb, nezávisle na tomto Produktu a bez ohledu na to, kde je jeho web provozován.
P3.2. Obsah: postupné kroky, návody, videa, prompty a doprovodné materiály, které Klienta provedou vytvořením vlastní webové prezentace s využitím Nástrojů třetích stran, zejména nástrojů umělé inteligence a služeb pro tvorbu a provoz webu. Rozsah odpovídá stavu uvedenému na webových stránkách v okamžiku objednávky.
P3.2.1. Způsob poskytnutí: kurz je Klientovi poskytován prostřednictvím uzavřené členské sekce na webových stránkách Poskytovatele. Po zpřístupnění nalezne Klient kurz mezi svými Produkty a vstupem do něj se dostane do prostředí kurzu, které jej krokem za krokem provází vytvořením vlastní webové prezentace. Součástí kurzu je připojení k serveru Průkopníci.ai a nástroje zpřístupněné jeho prostřednictvím; toto připojení je Klientovi dostupné po dobu, po kterou je kurz Poskytovatelem provozován, a nezakládá Klientovi členství v jiném Produktu ani nárok na jeho obsah. Konkrétní rozsah nástrojů odpovídá stavu uvedenému na webových stránkách v okamžiku objednávky a Poskytovatel je oprávněn jej dle článku 9.3 doplňovat a měnit.
P3.3. Zpřístupnění a doba přístupu: je-li kurz nabízen před datem svého otevření, je toto datum uvedeno u kurzu na webových stránkách v okamžiku objednávky, Klient je na ně před odesláním objednávky výslovně upozorněn a potvrzuje je samostatným zaškrtnutím, které není předem zvolené; kurz je pak zpřístupněn k tomuto datu, zasláním přístupových údajů na emailovou adresu Klienta. Není-li datum otevření uvedeno, je kurz zpřístupněn bez zbytečného odkladu po připsání platby, rovněž zasláním přístupových údajů na emailovou adresu Klienta. Přístup dále trvá po dobu, po kterou je Produkt Poskytovatelem provozován. Rozhodne-li se Poskytovatel provoz Produktu ukončit, oznámí to Klientovi postupem a s možností stažení Klientského obsahu dle článků 5.5 a 5.6.
P3.3.1. Posun data otevření. Nastane-li na straně Poskytovatele závažná překážka, pro kterou nelze kurz k uvedenému datu otevřít, oznámí to Poskytovatel Klientovi na jeho emailovou adresu nejpozději v den otevření a sdělí mu nové datum. Nové datum nesmí být pozdější než šedesát (60) dnů od data původního.
Klient, který je spotřebitelem, je v takovém případě oprávněn od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě čtrnácti (14) dnů ode dne doručení oznámení o posunu, a to i tehdy, uplynula-li již lhůta dle P3.7; Poskytovatel mu vrátí uhrazenou cenu v plné výši bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů. Totéž platí, není-li kurz otevřen ani k novému datu, jakož i tehdy, rozhodne-li se Poskytovatel kurz neotevřít vůbec; v takovém případě vrátí Poskytovatel uhrazenou cenu všem Klientům, aniž by o to museli žádat.
Toto právo se sjednává nad rámec zákona a nedotýká se práv Klienta z něj plynoucích, zejména práv z prodlení a z vadného plnění.
P3.4. Závislost na Nástroji třetí strany a stav při zpřístupnění: kurz je postaven na Nástrojích třetích stran a jeho použitelnost i použitelnost výsledku, který Klient podle kurzu vytvoří, na těchto nástrojích závisí. Klient bere na vědomí, že obsah kurzu odpovídá stavu a možnostem Nástrojů třetích stran v okamžiku objednávky. Poskytovatel neodpovídá za výpadky, změny, omezení, zdražení ani ukončení Nástrojů třetích stran dle článku 8 a nezaručuje, že kurz bude použitelný i v budoucnu, změní-li se, omezí-li se nebo skončí-li Nástroj třetí strany. Taková skutečnost není vadou dle článku 18.5 a nezakládá Klientovi nárok na vrácení ceny, slevu ani jiné plnění.
P3.4.1. Výsledek vytvořený Klientem: výsledek, který Klient podle kurzu vytvoří, není Produktem ani jeho součástí. Klient jej vytváří a provozuje samostatně, vlastním jménem a na vlastní odpovědnost, na účtech a službách třetích stran, které si sám zvolí, sám sjednává a sám hradí. Jeho provoz, dostupnost, zabezpečení i soulad s právními předpisy se řídí podmínkami těchto služeb a odpovídá za ně Klient. Poskytovatel takový výsledek neprovozuje, nespravuje a nemá k němu přístup; nezaručuje jeho funkčnost, dostupnost ani nepřetržitý provoz a neodpovídá za škodu vzniklou v souvislosti s ním. Skončí-li, změní-li se nebo omezí-li se Nástroj třetí strany, jehož prostřednictvím byl výsledek vytvořen, může být omezena nebo znemožněna jeho další tvorba, rozšiřování a úprava postupem podle kurzu; Poskytovatel za to neodpovídá a neručí ani za dostupnost jiného obdobného Nástroje.
P3.5. Technické požadavky a náklady na nástroje třetích stran: zařízení s připojením k internetu, běžný internetový prohlížeč v aktuální verzi a vlastní aktivní placený uživatelský účet u podporovaného Nástroje třetí strany, jehož prostřednictvím je kurz Klientovi poskytován. Na nutnost tohoto účtu je Klient upozorněn před odesláním objednávky a potvrzuje ji samostatným zaškrtnutím, které není předem zvolené. Nad rámec tohoto účtu si Klient může, avšak není povinen, pořídit další placené Nástroje třetích stran, a to podle rozsahu a povahy své vlastní podnikatelské činnosti a podle toho, co si sám zvolí vytvořit; Poskytovatel jejich pořízení nepodmiňuje ani nevyžaduje a jejich nepořízení není překážkou využití kurzu v rozsahu dle P3.2. Náklady na veškeré Nástroje třetích stran, včetně jejich předplatného, hradí Klient a nejsou součástí ceny kurzu.
P3.6. Cena a povaha ceny: jednorázová platba ve výši uvedené u kurzu na webových stránkách v okamžiku objednávky a potvrzené v daňovém dokladu. Celá cena připadá na digitální obsah. Kurz není předplatným ani Produktem s opakovanou platbou; neobnovuje se, nezakládá další zúčtovací období a Klientovi z něj nevzniká žádná další platební povinnost vůči Poskytovateli. Ustanovení těchto Podmínek o automatickém obnovení a o ukončení Produktu s opakovanou platbou se na kurz nepoužijí.
P3.7. Odstoupení a aktualizace: je-li kurz nabízen před datem svého otevření dle P3.3, běží spotřebiteli lhůta pro odstoupení od smlouvy v zákonném rozsahu čtrnácti (14) dnů ode dne uzavření smlouvy dle § 1829 odst. 1 občanského zákoníku, a to bez ohledu na to, že kurz je zpřístupněn až k datu otevření. Právo na odstoupení v tomto případě nezaniká podle § 1837 písm. l) občanského zákoníku, neboť plnění není zahájeno před uplynutím této lhůty. Odstoupí-li spotřebitel včas, vrátí mu Poskytovatel uhrazenou cenu postupem dle článku 17. Ustanovení následujícího odstavce se použijí až poté, co je kurz otevřen, a na kurz nabízený před datem otevření se nepoužijí.
Dále platí, že udělí-li spotřebitel při objednávce výslovný souhlas se zpřístupněním digitálního obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a potvrdí-li, že byl poučen o zániku tohoto práva, právo na odstoupení zaniká okamžikem zpřístupnění kurzu dle článků 17.2 a 17.4. Neudělí-li tento souhlas, běží čtrnáctidenní lhůta pro odstoupení a kurz se zpřístupní po jejím uplynutí.
Jde o jednorázový produkt; Poskytovatel není povinen kurz po jeho zpřístupnění průběžně aktualizovat nad rámec článku 9.1, tedy nad rámec aktualizací nezbytných v rozsahu, který lze u jednorázového digitálního obsahu rozumně očekávat. Rozhodne-li se Poskytovatel kurz aktualizovat, doplňovat či měnit dle článku 9.3, jde o jeho právo, nikoli povinnost. Na aktualizace Nástrojů třetích stran se povinnost dle článku 9.1 nevztahuje dle článku 9.4.